Anmälan om service eller returärende

Vanliga frågor

Vad är en DOA?
Det är när en produkt är felaktig vid leverans, oc...

Läs mer

Vart ska jag skicka mitt paket som jag ska returnera ?
Alla paket skall skickas till denna adress. Cyb...

Läs mer

Mitt paket har försvunnit i posten - vad gör jag nu?
Ingen fara. Det som sker är att vi lämnar in en...

Läs mer

Vem betalar returfrakten ?
Vid öppet köp står köparen för frakten tillbaka ti...

Läs mer

Jag skickade ett paket till er - Har det kommit fram?
Du kan kolla att paketet har kommit fram till oss ...

Läs mer

Mitt paket som jag skickade till er är borta - Vad gör jag?
Eftersom det är du som har skickat paketet så är d...

Läs mer

Emballering av retur eller serviceärenden
När du ska skicka tillbaka din produkt, antingen s...

Läs mer

Mitt paket som jag skickade till er är borta - Vad gör jag?

Eftersom det är du som har skickat paketet så är det du som måste ringa till posten och påtala det för dom. Du når dom på: 020-232221.

Vi hjälper givetvis till om det skulle behövas, men i det första läget är det du som måste göra reklamationen.